Revolucionando las formas de consumo de sus antecesores, la Generación Z piensa y actúa de forma diferente. Por ello, las…
Navegación: Atención al Cliente
Gracias a la ampliación y creación de nuevas herramientas para dinamizar el sector de atención al cliente, se han implementado…
El hecho de contar con una adecuada comunicación evita posibles problemas en los servicios de atención al cliente. En la…
Según un estudio publicado por la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (Asociación CEX), el 48 % de las…
Cuando el volumen es elevado, la gestión de las ventas es un desafío que las empresas deben superar para poder…
Con el final del verano y la vuelta a las actividades empresariales, muchas compañías tendrán que prepararse para atender a…
A pesar de los avances tecnológicos en el ámbito de las telecomunicaciones, la interacción voz a voz sigue manteniéndose como…
La atención en el Contact Center ya hace años que se ha convertido en un pilar central y básico para…
El mercado de las telecomunicaciones es muy extenso a día de hoy y dispone de distintos operadores móviles. En este…
El verano significa temporada de vacaciones para familias, parejas y amigos, los cuales buscan disfrutar del sol e ir a…
Actualmente, la automatización y la robotización han avanzado de forma inédita y, en consecuencia, conseguir una empresa que atienda a…
La manera tradicional de ofrecer un servicio al cliente es contar con un número de teléfono para atender las llamadas…
Ofrecer un buen servicio de atención al cliente es fundamental para cualquier negocio, ya que es uno de los aspectos…
En líneas generales, los números telefónicos de empresas públicas o privadas son de difícil acceso. Como consecuencia, las personas suelen…
Las centralitas telefónicas virtuales son equipos instalados dentro de una empresa para gestionar mejor las llamadas telefónicas, el contacto con…
A menudo, los teléfonos de contacto de atención al cliente no son fáciles de encontrar, de modo que acciones sencillas…
A la hora de contactar con alguna línea de atención al cliente, parecen existir tantas alternativas de búsqueda y adquisición…
Dentro de las empresas, la evaluación de los servicios de atención al cliente, con el paso del tiempo, ha cobrado…
Numerodeinformacion.com es un directorio telefónico en la web, un espacio digital en el cual las personas pueden encontrar de manera…
Hay mujeres apasionadas por la moda y por comprar las últimas tendencias. Algunas incluso llegan a crear una conexión con…
Las piezas clave para el éxito y la rentabilidad de cualquier negocio son, en gran parte, la atención al cliente…
Recurrir a las páginas amarillas o buscar el número de atención al cliente a través de la web de una…